Отель расположен у пляжа, рядом с центром Pattaya Exhibition and Conference Hall, в 2 км от центра, в 140 км от нового аэропорта Bangkok International Airport.
В отеле к услугам гостей 156 номеров различных категорий. Все номера просторные и светлые с балконами, оформленные в современно-азиатском стиле. Ванные комнаты номеров отделаны дорогой керамикой с большими зеркалами. Возможно предоставление соединенных вариантов и специальные номера для некурящих гостей.

Garden View Rooms с видом на тропические сады и Ocean View Rooms с видом на залив Siam оформлены в элегантном стиле (вид на сад, балкон или терраса, макс. 2+1 чел., 45 м2);
Pool Terrace Rooms - красивые и стильные номера с большой террасой имеют прямой доступ к бассейну Serenity или к Spirituality Lagoon. (вид на бассейн, балкон или терраса, макс. 2+1 чел., 45 м2)
Deluxe Pavilions – номера площадью 65 кв.м с видом на сады и на море имеют стильно оформленные павильоны Thai Sala, где можно любоваться закатами. Павильоны оснащены ванной комнатой с большой террасой (вид на сад и на бассейн, павильон-терраса, макс. 2 чел., 65 м2).

Категория Ocean Front Villas включает 2 виллы: Baan Sai Naam и Baan Sai Chol. Гостям данной категории предоставляются круглосуточные услуги дворецкого (вид на море, павильон-терраса, макс. 2 чел., 65 м2).
Baan Sai Naam площадью 125 кв.м состоит из 2 спален, а Baan Sai Chol площадью 100 кв.м состоит из 1 спальни. Виллы расположены на частном пляже отеля с прекрасным видом на залив и острова. Каждая вилла имеет отдельные гостиную и столовую комнаты, спальню, ванную комнату с большой ванной для двоих, душевой; а также бассейн и солярий (вид на море, частный бассейн, 2 спальни с дверьми, гостиная, макс. 4+2 чел., 125 м2).
В каждом номере: кондиционер с индивидуальным управлением, телевизор со спутниковыми и кабельными каналами, телефон с прямым набором, голосовая почта, DVD/CD-плеер, доступ в Интернет, радио, будильник, сейф, письменный стол, мини-бар, утюг и гладильная доска, пляжная сумка, приборы для приготовления чая и кофе, фен, индикаторы дыма, доставка газет, ванная комната с ванной и душевой, круглосуточное обслуживание.

Sheraton Pattaya Resort предлагает на выбор гостей 3 оригинальных ресторана и стильный салон. Для удобства гостей обслуживание в номере действует 24 часа в сутки на протяжении всей недели.

Когда душа и тело нуждаются в расслаблении и омолаживании, Amburaya Spa обеспечит все необходимое для укрепления здоровья и хорошего самочувствия. Процедуры и методы лечения получаются в результате смешения традиционных методов с использованием натуральных компонентов и современной технологии. К услугам гостей 6 процедурных комнат и профессиональный персонал.
Предлагаем посетить большой фитнес-центр отеля Sheraton Pattaya, оснащенный современными тренажерами и открытый круглосуточно. В центре есть специальное отделения для занятия йогой.
Днем предлагаем освежиться в 3 бассейнах, окруженными тропическими садами.
Песчаный уединенный пляж только для гостей отеля.

Sheraton Pattaya Resort располагает всем необходимым для проведения любого типа мероприятий от важных деловых встреч до тематических ужинов в окружении экзотических садов. Техническое оборудование и услуги включают видео услуги организации телеконференций, проекторы, жидкокристаллические мониторы, а также высокоскоростной доступ в Интернет.
К выбору представлены 5 залов: Phratamnak, делимый на 3 отдельные залы, Foyer и Phratamnak Courtyard.
Кроме основных удобств к вашим услугам: бизнес-центр, лимузин-сервис, тур-бюро, парковка, многоязычный персонал, флорист, медицинский пункт, сейфы в рецепции, уход за детьми, прачечная.