Отзывы о компании "Свои люди"

Добрый вечер! Мне все очень понравилось! Вы большие профессионалы и молодцы!!!
Спасибо Вам большое!!!

Добрый день!

Большое спасибо всем за удивительный отдых!!!

Компании "Свои люди" и менеджеру Анастасии - за индивидуальный подход и удовлетворение всех пожеланий.
Кенийским партнерам - за четкую организацию, ни малейшей задержки, сбоя не было при выполнении столь сложного маршрута.
Отелям, лоджам и кемпам - за отзывчивость, внимание, комфорт и вкусное питание.
Супергиду драйверу Дэвиду - за суперсафари, заботу, профессиональное вождение.
Эмиратские авиалинии - не нуждаются в комментариях, кенийские - комфорт в самолете ниже, конечно, но в целом вполне достойно, все четко.
Была только одна маленькая ложечка дегтя - трансфер от ж/д вокзала на пляж - микроавтобус был с таракашками((( Но мы это пережили)))
Привезли массу впечатлений - от животных (что бы не говорили - не верилось, что их будет так много и так близко), от страны, от людей, от природы...
Еще раз спасибо...

Если будут деньги и здоровье, будем обращаться)))

Запланировали на конец июля-начало августа 2023 сафари-тур в Кении с последующим пляжным отдыхом в Момбасе.

Поездку помогал организовать Роман, все доступно объяснил и своевременно забронировал билеты, отели, оформил визу, организовал трансфер во всех точках, отвечал на наши вопросы в любое время дня.

Сафари-это незабываемое приключение, мы увидели огромное количество разных животных в дикой природе, очень хотелось бы вернуться ещё раз! Выражаем искреннюю благодарность Роману и Джону-нашему водителю из Кении, благодаря которому отпуск стал поистине интересным и насыщенным. Не было ни одного сбоя во время путешествия, все водители, сопровождающие нас ждали в назначенных местах и были очень любезны.

Агентству Свои люди точно можно доверять, проверено лично. Теперь планируем следующий отпуск.

Роман - настоящий специалист своего дела. Всегда на связи, подскажет, поможет и объяснит все четко и структурировано, что не понятно, даст профессиональный совет, оформит все документы, уточнит нюансы у отеля - в целом организует весь отдых так, что ни о чем не нужно будет переживать.

Его рекомендация по отелю - лучше всех похвал. RIU Maldives соответствует полностью нашим запросам: современный, молодежный, с высоким уровнем обслуживания, с множеством активностей в любое время, красивыми видами и прекрасными виллами с прямым выходом на пляж.

Очень приятно встретить такого ответственного и отзывчивого профессионала своего дела, обязательно будем обращаться за подбором мест для отдыха ещё!

К « Своим людям» обратились впервые: искали индивидуальный тур в Иран (весной большинство компаний предлагали групповые поездки). Мысль об Иране возникла неожиданно после случайного просмотра роскошного, а ныне забытого советского фильма «Рустам и Сухраб» по мотивам иранского эпоса-поэмы Фирдоуси «Шахнаме».

В результате с большим интересом познакомились с уникальной по-своему страной, не утратившей черты былой империи Ахаменидов.

Сервис во время поездки был безупречным, отели с чертами традиционной архитектуры. Ужины радовали не только питанием, но и живой музыкой. Гид Iliya помимо четкого выполнения программы тура по возможности дополнял ее по нашим просьбам. Особенно хочется отметить высокое мастерство нашего водителя в условиях весьма сложного трафика.

Впечатления от красоты и истории Ирана, от доброжелательности людей выразить трудно, достаточно сказать, что уже хочется вернуться в сказочную и современную Персию.

Огромное спасибо Полине за наше путешествие и ее профессионализм. При возникновении каких-либо не зависящих от нее неувязок, она решала вопросы быстро и оптимально. 10/10!

Из замечаний-одно. В нашем случае перелет в Тегеран рейсом авиакомпании Nordwind был отменен, да и обратный по комфорту уступал Mahan Air. Рейсы своевременно заменены, сделан возврат за билеты на отмененный рейс.

Спасибо и успехов Студии «Свои люди», остаемся с Вами!

Анастасия, добрый вечер! Хочу Вас поблагодарить за организацию тура, все было замечательно! Нам очень понравились и составленная программа тура, и совпадение обещанного с реальным, и замечательные гиды, и возможность узнать страну, нравы, обычаи и людей не поверхностно, а в глубь. Внимание и забота принимающей стороны выше всяких похвал. Если кто-либо из наших знакомых соберётся в Бутан, то рекомендовать будем только Ваще агенство. В нынешние времена очень важно, когда что обещают то и делается, а в Вашем случае было даже сверх! Ещё раз спасибо!

Видео из нашего путешествия по Бутану

Роман, добрый день!

Тур очень фантастический получился, спасибо Вам, великолепный сервис. В первую очередь порадовало что программу распланировали очень хорошо, это действительно индивидуальная программа и мы получили все что хотели, при этом не было никаких проблем. Нас встречали и провожали во всех местах, и всегда пытались все сделать как можно лучше.

Формат кемпинга очень классный, очень хорошие номера, и заботливый персонал. В кемпинге нам посоветовали сделать большое сафари на весь день, посмотрели все, что можно, для нас это первое сафари и было очень интересно. Водитель был также профессиональный, добрый и интересный. Поездка в племена была также интересной для нас, однозначно. Спасибо что добавили для нас это.
Жираф отель вообще сказка, тут я думаю и так Вы все знаете, отличный сервис, все что нужно в лучшем виде. В жираф отеле и в кемпинге также поздравили в днём рождения, это тоже приятно было.

Единственное, что отметить можно - везде плохой интернет WiFi, что в жираф отеле, что в кемпинге, большие перебои, то нормально, то задержки, мы так думаем что особенно когда сеть загружена (после ужина с жирафами допустим) то вообще еле грузилось. Но мы ехали не сидеть в интернете, а отдыхать и это очень отлично получилось!

С удовольствием обращусь к вам в будущем!

Роман, здравствуйте.

Всё хорошо. Отели везде хорошие. В Ширазе он даже шикарнее остальных (потому что он относительно новый), не очень был отель Реми в заключительную ночь, который в аэропорту - победнее обстановка.

Английский язык персонал отелей знает почти везде. В Йезде только пару моментов было, когда на фарси нужно было что-то объяснить в ресторане отеля - но не критично. Гид Бахрам - отлично всё объяснял, русский знает хорошо.

В начале тура иногда бывали моменты, когда недопонимали друг друга, но достаточно было ему или мне объяснить ту же мысль другими словами или синонимами и вопрос решался, ещё чувствуется, что его везде знают, ещё Бахрам может решить любой вопрос с парковкой, размещением, проходом в какие-то места вне программы, умеет договариваться и такой пробивной даже, молодец. Очень много интересного рассказал с исторической точки зрения про посещаемые города, про правящие династии прошлого (про Каджаров, Сефевидов, Пехлеви) легенды местные, про какие-то детали, на которые неподготовленный турист не обратил бы внимание. Большое спасибо вам, в любое время, даже в нерабочее отвечали на вопросы, помогали.

Наше путешествие было спланировано самостоятельно, включало города Самарканд-Бухара-Хива. Это было первое посещение Средней Азии, и оно нас очень порадовало. Узбекистан оказался современным, чистым, спокойным, гостеприимным, бережно сохранившим свою историю.

Путешествие с компанией "Свои люди" не в первый раз, мы всегда знаем, что наши пожелания внимательно учтут, всегда на связи, любой вопрос решается оперативно! С нами работает не первый год Ольга Тарасова, исключительно внимательный сотрудник: все этапы путешествия были продуманы до мелочей, никаких накладок не было, гостиницы , гиды, транспорт - все работало по минутам!!!

С такой компанией хочется путешествовать! Спасибо!

Мы только что вернулись из замечательного путешествия!
Благодарны Вашей компании и лично Юлии Басиной, которая не только разработала с нами все путешествие, помогла с подбором экскурсий, гостиниц, перелетов, прислала весь пакет документов, но и все путешествие сопровождала нас дистанционно, отслеживая наши перемещения.
И организация наших трансферов, экскурсий оказалась на очень высоком уровне! Мы не испытали никаких проблем!
Очень рады сотрудничеству с Вашей фирмой, планируем и в дальнейшем совершать индивидуальные туры!