Отзывы о компании "Свои люди"

Хотим поблагодарить всех сотрудников Студии индивидуального туризма и отдыха «Свои люди» за помощь в планировании, организации и осуществления нашего путешествия в Бразилию.
Во-первых, хотелось бы отметить отлично составленную программу тура, которая позволяет увидеть страну с разных сторон, познакомиться с многообразием флоры и фауны, а также климатических особенностей Бразилии. Мы не только прекрасно отдохнули и узнали много нового, увидели то, о чём раньше читали в книгах и учебниках. В этой связи хотелось бы отметить включение в тур посещение Манауса.
Подготовка и организация тура, подбор отелей, организация большинства трансферов, работа гидов, экскурсии и авиакомпании полностью соответствовали нашим ожиданиям, менеджер Роман Пыраев, который сопровождал наш тур, ответил на все наши вопросы и помог с решением всех возникших трудностей. Его работа заслуживает высшей оценки.
Что касается пожеланий, то я уже обсудила их в процессе путешествия с Романом: в Игуасу в аэропорту и в отеле водители были без табличек с нашими именами, что вызвало трудности с их поиском. В последствие больше таких проблем не возникало.

Ещё раз спасибо!
Хотим пожелать Студии и всем её сотрудникам успеха и благополучия!

С уважением, Ульяна Александровна

Данным оператором нам была организован индивидуальный тур по Австралии/Тасмании. Все гиды, по всем городам/штатам нам были подобраны идеально, а их у нас было аж 6 человек. Маршруты, трансферы, экскурсии, перелеты, отели, все было на высшем уровне. Хочется выразить благодарность всем сопровождающим нас гидам по Австралии и Тасмании (Владимиру, Кристине, двум Иринам, Алексею и конечно Леониду), а также огромную благодарность Ольге за организацию столь незабываемого путешествия.

Ездила от этого оператора на январские праздники в Эфиопию. В офисе не была, бронировала удаленно. Помогал с визой, страховкой и прочими формальностями Роман, всегда был на связи, готов помочь и проконсультировать. Стоимость программы полностью оправдала себя, на отелях не экономили. Отдельного внимания заслуживает гид в Эфиопии (Елена). Вряд ли кто-то способен показать эту страну с таким же знанием, энтузиазмом и вниманием к деталям, как эта женщина, прожившая в Эфиопии ни много ни мало 40 лет!

Отзыв наших клиенток Светланы и Анны из поездки по острову Реюньон с 11 по 24 ноября 2023 года:

Поездка на остров Реюньон- давняя моя мечта, позднее оказалось, что это мечта и моих друзей.
Я решила обратиться в ряд фирм с просьбой помочь мне совершить это увлекательное путешествие, но, к моему разочарованию, из четырёх компаний никто не смог мне помочь. И я поделилась этой печальной историей с друзьями. Они предложили турфирму «Свои люди», и сотрудники нам тут же помогли.

ПРОЧИТАТЬ ВЕСЬ ОТЗЫВ

Большое спасибо за прекрасное путешествие!
Я очень довольна работой Романа Пураева. Он сумел удовлетворить все наши не простые пожелания, всегда был на связи. Очень интересная экскурсионная программа. Очень довольны китайскими гидами. Они все время были с нами, помогали в магазинах, в ресторанах, поскольку с английским в Китае очень плохо. Еще раз большое спасибо!

Отдыхали с 19.10 по 29.10.2023 по индивидуальному плану. В данную турфирму обратилась впервые. Конечно же, прежде всего привлекли более или менее адекватные цены на все виды услуг. Менеджер Анастасия предложила несколько видом программ , терпеливо внося коррективы по нашим просьбам. В итоге получился сложный маршрут с внутренними перелетами и поездом (Пекин-Сиань-Чжанцзяцзе-Шанхай) Китай мы посещали не в первый раз, поэтому у нас была возможность сравнить организацию туров разных операторов. Наши ожидания были полностью оправданы. Чёткая согласованность прослеживалась на каждом шагу. Проживание, питание, экскурсионное обслуживание были на высоте. Китайские товарищи старались нам угодить, каждый раз осведомляясь, а все ли нас устраивает. Получив очень яркие впечатления, мы вернулись домой. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании, особенно нашему персональному менеджеру Анастасии. С удовольствием буду рекомендовать турфирму "Свои люди" друзьям и знакомым!

Добрый вечер! Мне все очень понравилось! Вы большие профессионалы и молодцы!!!
Спасибо Вам большое!!!

Добрый день!

Большое спасибо всем за удивительный отдых!!!

Компании "Свои люди" и менеджеру Анастасии - за индивидуальный подход и удовлетворение всех пожеланий.
Кенийским партнерам - за четкую организацию, ни малейшей задержки, сбоя не было при выполнении столь сложного маршрута.
Отелям, лоджам и кемпам - за отзывчивость, внимание, комфорт и вкусное питание.
Супергиду драйверу Дэвиду - за суперсафари, заботу, профессиональное вождение.
Эмиратские авиалинии - не нуждаются в комментариях, кенийские - комфорт в самолете ниже, конечно, но в целом вполне достойно, все четко.
Была только одна маленькая ложечка дегтя - трансфер от ж/д вокзала на пляж - микроавтобус был с таракашками((( Но мы это пережили)))
Привезли массу впечатлений - от животных (что бы не говорили - не верилось, что их будет так много и так близко), от страны, от людей, от природы...
Еще раз спасибо...

Если будут деньги и здоровье, будем обращаться)))

Запланировали на конец июля-начало августа 2023 сафари-тур в Кении с последующим пляжным отдыхом в Момбасе.

Поездку помогал организовать Роман, все доступно объяснил и своевременно забронировал билеты, отели, оформил визу, организовал трансфер во всех точках, отвечал на наши вопросы в любое время дня.

Сафари-это незабываемое приключение, мы увидели огромное количество разных животных в дикой природе, очень хотелось бы вернуться ещё раз! Выражаем искреннюю благодарность Роману и Джону-нашему водителю из Кении, благодаря которому отпуск стал поистине интересным и насыщенным. Не было ни одного сбоя во время путешествия, все водители, сопровождающие нас ждали в назначенных местах и были очень любезны.

Агентству Свои люди точно можно доверять, проверено лично. Теперь планируем следующий отпуск.

Роман - настоящий специалист своего дела. Всегда на связи, подскажет, поможет и объяснит все четко и структурировано, что не понятно, даст профессиональный совет, оформит все документы, уточнит нюансы у отеля - в целом организует весь отдых так, что ни о чем не нужно будет переживать.

Его рекомендация по отелю - лучше всех похвал. RIU Maldives соответствует полностью нашим запросам: современный, молодежный, с высоким уровнем обслуживания, с множеством активностей в любое время, красивыми видами и прекрасными виллами с прямым выходом на пляж.

Очень приятно встретить такого ответственного и отзывчивого профессионала своего дела, обязательно будем обращаться за подбором мест для отдыха ещё!