Отзывы о компании "Свои люди"

Добрый день!
Спасибо за организацию тура в Гималаи.
В целом все прошло хорошо. Впечатления яркие и насыщенные.
Перелет Аэрофлотом - на отлично.
Встреча в аэропорту - во время, трансфер и размещение в гостинице - отл.
Все экскурсии проведены в соответствии с заявленной программой. В г.Касоль - дополнительно посетили местный нац парк.
Гид старался отвечать на все вопросы и выполнять все просьбы (например, помог с лекарством, покупкой сувениров).
Перемещение на автомобиле, в том числе в гористой местности, - очень хорошо. Водитель - профи.
В гостиницах приветливый персонал, номера соответствовали забронированным. Вообще, жители Индии очень дружелюбные и гостеприимные.

Советы и направления развития:
1. Лучше предлагать перемещение поездом или внутренними авиа (где возможно) как опцию, поскольку сейчас на дорогах сплошная стройка, как следствие - 2 раза пришлось менять колесо.
2. Рекомендую проверять уровень владения гида русским языком (по возможности), достаточным для изложения экскурсионного материала и бытового общения.
3. Также рекомендую отдельно в Памятке туристу делать акцент на проявление активной настойчивости при общении (поскольку наблюдалась периодическая забывчивость и, скажем так, расслабленность), вообщем, надо держать всех в тонусе )))

Спасибо.

Полина, здравствуйте!

Только доехали домой! Отлично провели время! Красивая природа, наверное природа Кабардино-Балкарии - на первом месте (мы от вашей компании ездили), а следом - Алтай! Алтаю конечно нужно развиваться, совсем мало гостиниц хороших. Отличные автомобили нас возили, за это спасибо агентству, это важно! Хорошие у нас были гиды, выделяю Ольгу!

ОЦЕНКА РАБОТЫ НА 100 ИЗ 100.

УДИВЛЕН ЧТО МОЖНО БЫЛО СДЕЛАТЬ ТАКУЮ ПРОГРАММУ БЕЗ ЕДИНОЙ ПОМАРКИ.

ВСЕ КАК ЧАСЫ. ИДЕАЛЬНО

Подбор курорта, трансферы, гид - СУПЕР

Экскурсионная программа - ОТЛИЧНО.

ПРОШУ СДЕЛАТЬ МНЕ ЕЩЕ ПРОГРАММУ

Наталья, добрый вечер!

Съездили хорошо, спасибо!

Красивые места. Погода менялась, то лучше, то хуже. Но в целом мы подстраивались под неё. Вертолёт переносили несколько раз. Самое обидное - на льдине не получилось проплыть из-за ветра. А остальное в целом все срослось.
Отели хорошие. Последний - очень необычный. Организация пикников, ресторана на льду замечательные!

У нас были прекрасный гид Марина и сопровождающий ее помощник. Решали все наши вопросы и проблемы, Марина много интересной информации рассказала.
Ирина также оперативно меняла программу, когда было нужно. Так что все было отлично!


Спасибо за организацию!

Благодарим за чудесный отдых. Все оправдало ожидания и более того.

Отдельно хотим поблагодарить менеджера Юлю Басину за работу, так как она всегда была рядом и готова была помочь. Особенно это было актуально, когда отменили обратные рейсы и заблокировали карты. Фактически Юля организовывала отдельный тур по «возвращению домой». Мой муж сказал, что ее работа точно оправдывает название компании и это действительно «свои люди».

Благодарим!

Добрый вечер,

большое спасибо менеджеру Полине за великолепную работу. Все было идеально.

С уважением,

Тататьяна

Добрый день!
Хочу поблагодарить менеджера Ионову Анастасию за качественный подбор туристических туров (Мальдивы, 2 раза) и а/б, гостиницы для рабочей командировки (Баку, Азербайджан).
Всем довольны. Спасибо большое.

С уважением, Екатерина.

Добрый вечер!
Большое спасибо за оказанные услуги, водитель и машины были прекрасны. Машина очень удобная, места всем хватило, водитель жизнерадостный, хорошо говорит по-английски, тактичный, заботливый, в общем, чудо.
Анна

С супругой исполнили давнишнюю мечту- отправились в путешествие в Африку! Индивидуальный тур составили с отличным специалистом —Наталией Музыкой. Остановили свой выбор на Кении, планирование и утверждение маршрута длилось довольно долго, потому что хотелось посмотреть как можно больше за небольшой срок,в итоге за 8 дней мы пересекли всю страну с запада на восток и оказались на белоснежных пляжах Diani Beach, где смогли переварить все те эмоции и впечатления от невероятного, незабываемого приключения!
Огромное Вам спасибо


Фотоотчет о путешествии

Добрый день
Я ездила на отдых со своей семьей на Мальдивы. Со мной работала Наталья Музыка.

Я довольна сервисом, который предлагает Ваша компания. Мне комфортно работать с Натальей, она была всегда на связи (если могла отсутствовать то предупредила и дала контакты сотрудника который сможет, если будут нужно, помочь).

В подготовке к поездке также была очень внимательна к деталям и быстро прояснила все «острые» для меня вопросы, например доверенности для детей перед выездом от второго родителя.

Рекомендуемый отель — понравился. У острова есть свой риф и это преимущество.

Трансфер был удобный, все было согласовано

С удовольствием начала планировать следующую поездку , воспользуюсь услугами вашей студии .

С уважением ,

Виктория