Ольга(03.06.2023 - 09.06.2023) Бутан
Анастасия, добрый вечер! Хочу Вас поблагодарить за организацию тура, все было замечательно! Нам очень понравились и составленная программа тура, и совпадение обещанного с реальным, и замечательные гиды, и возможность узнать страну, нравы, обычаи и людей не поверхностно, а в глубь. Внимание и забота принимающей стороны выше всяких похвал. Если кто-либо из наших знакомых соберётся в Бутан, то рекомендовать будем только Ваще агенство. В нынешние времена очень важно, когда что обещают то и делается, а в Вашем случае было даже сверх! Ещё раз спасибо!
Видео из нашего путешествия по Бутану Дмитрий(19.05.2023 - 24.05.2023) Кения
Роман, добрый день!
Тур очень фантастический получился, спасибо Вам, великолепный сервис. В первую очередь порадовало что программу распланировали очень хорошо, это действительно индивидуальная программа и мы получили все что хотели, при этом не было никаких проблем. Нас встречали и провожали во всех местах, и всегда пытались все сделать как можно лучше.
Формат кемпинга очень классный, очень хорошие номера, и заботливый персонал. В кемпинге нам посоветовали сделать большое сафари на весь день, посмотрели все, что можно, для нас это первое сафари и было очень интересно. Водитель был также профессиональный, добрый и интересный. Поездка в племена была также интересной для нас, однозначно. Спасибо что добавили для нас это.
Жираф отель вообще сказка, тут я думаю и так Вы все знаете, отличный сервис, все что нужно в лучшем виде. В жираф отеле и в кемпинге также поздравили в днём рождения, это тоже приятно было.
Единственное, что отметить можно - везде плохой интернет WiFi, что в жираф отеле, что в кемпинге, большие перебои, то нормально, то задержки, мы так думаем что особенно когда сеть загружена (после ужина с жирафами допустим) то вообще еле грузилось. Но мы ехали не сидеть в интернете, а отдыхать и это очень отлично получилось!
С удовольствием обращусь к вам в будущем!
Григорий(19.05.2023 - 26.05.2023) Иран
Роман, здравствуйте.
Всё хорошо. Отели везде хорошие. В Ширазе он даже шикарнее остальных (потому что он относительно новый), не очень был отель Реми в заключительную ночь, который в аэропорту - победнее обстановка.
Английский язык персонал отелей знает почти везде. В Йезде только пару моментов было, когда на фарси нужно было что-то объяснить в ресторане отеля - но не критично. Гид Бахрам - отлично всё объяснял, русский знает хорошо.
В начале тура иногда бывали моменты, когда недопонимали друг друга, но достаточно было ему или мне объяснить ту же мысль другими словами или синонимами и вопрос решался, ещё чувствуется, что его везде знают, ещё Бахрам может решить любой вопрос с парковкой, размещением, проходом в какие-то места вне программы, умеет договариваться и такой пробивной даже, молодец. Очень много интересного рассказал с исторической точки зрения про посещаемые города, про правящие династии прошлого (про Каджаров, Сефевидов, Пехлеви) легенды местные, про какие-то детали, на которые неподготовленный турист не обратил бы внимание. Большое спасибо вам, в любое время, даже в нерабочее отвечали на вопросы, помогали.
Ольга(13.05.2023 - 19.05.2023) Узбекистан
Наше путешествие было спланировано самостоятельно, включало города Самарканд-Бухара-Хива. Это было первое посещение Средней Азии, и оно нас очень порадовало. Узбекистан оказался современным, чистым, спокойным, гостеприимным, бережно сохранившим свою историю.
Путешествие с компанией "Свои люди" не в первый раз, мы всегда знаем, что наши пожелания внимательно учтут, всегда на связи, любой вопрос решается оперативно! С нами работает не первый год Ольга Тарасова, исключительно внимательный сотрудник: все этапы путешествия были продуманы до мелочей, никаких накладок не было, гостиницы , гиды, транспорт - все работало по минутам!!!
С такой компанией хочется путешествовать! Спасибо!
Лариса Ивановна(29.04.2023 - 13.05.2023) Сингапур
Мы только что вернулись из замечательного путешествия!
Благодарны Вашей компании и лично Юлии Басиной, которая не только разработала с нами все путешествие, помогла с подбором экскурсий, гостиниц, перелетов, прислала весь пакет документов, но и все путешествие сопровождала нас дистанционно, отслеживая наши перемещения.
И организация наших трансферов, экскурсий оказалась на очень высоком уровне! Мы не испытали никаких проблем!
Очень рады сотрудничеству с Вашей фирмой, планируем и в дальнейшем совершать индивидуальные туры!
Снежанна(21.04.2023 - 28.04.2023) Иран
Роман, добрый день!
Съездили отлично, все в приятном восторге от страны, людей, гида, организации.
До сих пор заваливаем инстаграмм фоточками
По существу, гид Мерзот, отлично справился со своей задачей, ну кроме исторической части, но это не самое важное и быстро забывается. Нам не очень повезло, мы приехали ровно на Наворуз, вся страна отдыхала и народищу в основных местах было очень много, на вход везде были очереди, но гиду удавалось проводить нас без очередей решая этот вопрос с охраной виртуозно.
Мы не испытывали сложностей с деньгами с их обменом и пр, все было у гида, курс зафиксировали в аэропорту и на протяжении всего времени он не менялся.. всю прелесть этого, мы поняли только за 20 минут до вылета в аэропорту, при покупке кофе, за доллар выходило в 3,5 раза дороже, чем за местную валюту… В общем мы все остались довольны работой гида, все рестораны в которых мы кушали, ну за исключением тех, что на трассе (шведский стол).. были классные, аутентичные с разной тематикой каждый день, был у нас обед и на полу в каком то деревенском доме, вместе с хозяевами, приятно было пообщаться.. был и в купеческом городском доме, тоже здоровско…
Отели, на мой взгляд, очень сбалансированный набор, от аутентичных до современных, при том, что сначала хотелось аутентичности, погрузиться в местный колорит хватило 3х отелей, потом я уже хотела евросервиса и тут же его получала…
Пустыня у нас получилась чудесная, не было сафари в полном смысле этого слова, но мы отлично встретили закат, попили чай на костре, посмотрели на звезды и прибыли в караван сарай посреди пустыни ( это была замена локал хауса в Кашане).. в номере не было удобств, но на одну ночь прикольно даже, когда душ и туалет общий на весь сарай .. нам и это приключение тоже понравилось..
В общем, отлично отдохнули без алкоголя… Спасибо вам за крутую организацию
Не было ни каких завозов по суверенным лавкам, везде где смотрели народные промыслы была возможность купить у мастеров напрямую… они так оскорблялись, когда мы пытались торговаться.
Ездили мы на автобусе)) небольшом, но человек на 25, наверное, рассчитанном, сначала удивились, потом кайфанули, было пространство для отдыха и друг от друга в том числе).
По погоде было идеально.
С одеждой и платками проблемы почти не возникло, в Кашане в последний день в последнее посещение одна из участниц, которая все дни ходила в платке, решила надеть мою кепку… и вот сначала к ней подошла женщина и сказала надеть платок, но у нас его не было, он остался в автобусе.. увидев что мы не отреагировали, позвала полицию.. но в итоге гид решил этот вопрос.. и это пожалуй все, с чем мы столкнулись по дресс коду.
В общем, еще раз спасибо, это путешествие точно будет в топах нашего опыта…
Марина(09.04.2023 - 20.04.2023) ЮАР
Роман, здравствуйте!
Прежде всего хочу отметить абсолютно четкую организацию нашего тура, всегда все было вовремя, нас ждали, встречали, провожали. Сафари в парке Крюгер самое лучшее из всех что мы видели. Автомобиль подъезжает близко к животным, можно любоваться и фотографировать сколько угодно. Kapama Buffalo Camp очень интересный отель с приятным персоналом, приличным питанием. Затем симпатичный уютнейший отель в Претории.(Ivory manor boutique). Поезд Ровос - это сказка. Приятнейший персонал, прекрасный ресторан, хорошее сафари. Отель Виктория-очень красивый с замечательным видом на мост и зону водопада. Огромное спасибо за организацию незабываемого прекрасного отдыха!!!
Наталья(22.03.2023 - 29.03.2023) Кения
Роман, добрый день!
Путешествие нам очень понравилось!
Все было хорошо организовано.
Очень удобно, что взаимодействие с турагентством происходит онлайн, нет необходимости мотаться по городу.
Удобно, что наш менеджер Роман был на связи в вотсап в любое время.
В самой Кении была отлично организована встреча, на выходе из аэропорта нас сразу встретил рейнджер, посадил в джип и сразу отвез смотреть на жирафов! И вся организация в течение путешествия была на высоком уровне, нигде никаких накладок не случилось.
Очень понравилось, что водитель на сафари у нас был один все дни, он нас и перевозил из отеля в отель и возил на сафари. Джип комфортный, всегда была вода.
Отдельную благодарность хочется сказать нашему водителю-гиду Атанасу! Просто потрясающий человек, очень приятный в общении, ненавязчивый, рассказывает интересные факты не только про дикую природу, но и про жизнь страны. Настоящий профессионал своего дела! Он настолько любит свою работу и дикую природу, что путешествуя с ним, невозможно не влюбиться в Африку!!!
Несколько недочетов все-таки было:
1. Мы попали в сезон дождей «long rain”. И нам очень повезло, что дожди не лили с утра до ночи, но дожди были каждый день вечерами, а днем частенько было пасмурно. Стоит предупреждать туристов о том, что в это время сезон дождей, чтобы была возможность выбрать другие даты отпуска.
2. Питание в лодже Keekorok Lodge было прям на двоечку, к сожалению. В остальном претензий к лоджу нет.
3. Экскурсия по озеру Найваша была довольно скучной, гид был абсолютно ни в чем не заинтересован. Просто пару раз указал пальцем на птиц и назвал их вид.
Но несмотря на наличие недочетов у нас было потрясающее путешествие! Мы увидели такое количество новых для себя вещей, получили впечатлений на год вперед и влюбились в Африку!
Надежда(15.03.2023 - 20.03.2023) ЮАР
Оксана гид - большое спасибо за неё, внимательная, пунктуальная, компетентная, очень комфортный удобный напарник в экскурсиях и прогулках , хорошо встретила, вовремя 10 /10
Принимающая компания с их машинами и шофёрами - очень понравились -все водители-вежливые,тактичные, ненавязчивые, предупредительные, обходительные, машины - комфортные, очень-очень приятно было их сопровождение 10/10
Отель - показался в целом похож на линейку отелей Азимут, что сделало его сразу удобным и знакомым, была одна странная тема, когда после уборки не положили вообще воды, а на следующий день оставили только одно полотенце, я так поняла, что это тактика персонала уборки получения чаевых и это мне не очень понравилось
Еда приемлемая для такого типа отелей, вполне достаточный шведский стол без излишеств , отель - 6/10
Поездка на сафари - безупречно, всё было чудесно, единственное, оказавшись на территории я подумала, что была бы готова переплатить за более эффектный домик, однако, помню, что сама ставила условие - эконом, поэтому - нет вопросов 10/10
Ещё, можно, на будущее, дать совет -брать на утреннее сафари покрывало из номера, очень нам пригодилось, но это я так от себя)
Мини-круиз sunset with champagne - шикарное времяпрепровождение, НО дети там абсолютно ни к чему, у меня Ваня сам сразу не захотел и я порадовалась и за себя и за него, это такой момент взрослого межнационального единения, счастливые ошампаненные взрослые общаются на своем ломаном -английском -русском -французском и т.д. кто во, что горазд, хорошо весело интересно, забавный опыт, дети не нужны, и те пару, что там оказались - скучали, как и их родители))) хотя это субъективно, все дети разные, и тем не менее) 10/10
В целом о программе - организованно очень грамотно, правильно подобраны ранние выезды, ни разу не пожалела об этом, отдельное спасибо за выделенное свободное время - это важно, выдохнуть перед следующим впечатлением, а не проглатывать их давясь и залпом, оказалось по силам и мне и моему десятилетнему сыну, Огромное спасибо 10/10
Роман - огромное спасибо за Вашу работу, Вы - большой молодец, решили все мои вопросы, позволили полностью расслабиться и не волноваться, как я и хотела, полное сопровождение и забота, все возникшие вопросы были решены, я очень довольна, Вы дали почувствовать себя исключительной VIP персоной-10/10
Олеся(15.03.2023 - 23.03.2023) Бразилия
Добрый вечер, Роман)
Поездка очень понравилась!
Я очень благодарна вам и вашей компании за организацию поездки!
Очень хорошо подобраны были билеты/перелёты, в части перелетов мне все понравилось.
Отдельное спасибо!
Рио:
+Прекрасное расположение отеля. Отель старенький, да можно и получше, но в принципе в отеле мало времени провели, поэтому это не столь важно.
- не хватило обзорки по городу (то что было представлено в программе 2 день, что будут церкви, монастыри, и тп здания - не было этого).
На лестнице селарона мало времени дали
- на сахарной голове стояли долго в очереди (здесь чья-то не организация, тк очередь рядом ,как я поняла по интернет билетам ,шла быстро и без очереди)
Провести в Рио 1,5 часа и более в очереди такое себе удовольствие..
Т.е на будущее продумать конечно по билетам без стояния в очереди.
- на статую тоже была очередь, но меньше в ней времени провели , но тоже может есть возможность быстрейшего прохождения.
Экскурсовод Элеонора посоветовала оч хороший ресторан, спасибо ей отдельное.
Петрополис, что я брала экскурсию- конечно она не стоит таких денег, лучше советовать туристам самостоятельно туда.
Игуасу - все было великолепно! В особенности поездка на лодке под водопадами! Отдельное спасибо гиду! Оч было интересно, весело, познавательно с ней. Много дельных советов, быстро перешли границу благодаря ей, советы давала по покупкам!
Буэнос Айрес- великолепный и красивый город!
Конечно в этом городе надо больше времени на экскурсию, чем три часа
И ещё день, два там нужно , там конечно поинтереснее и не хватило дней там.
В целом так)
Замечательные впечатления и теперь уж воспоминания!))
Спасибо вам и вашей компании ещё раз!
Видео из нашего путешествия по Бутану